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Contacto, chat y tus datos

Quién trata tu mensaje

Orthodox Curaçao gestiona los mensajes mediante Info@OrthodoxCuracao.com. Puedes elegir administración y consultas generales con Jozef, comunidad y oficios con Macarius, o Papiamentu con Alisha. Los mensajes de administración están restringidos frente al resto del personal. Los demás solo están disponibles para el personal autorizado.

Qué recogemos

Los datos de contacto, el mensaje y el destinatario elegido se usan para responder y dar seguimiento. La presentación y las peticiones de oración pueden incluir información religiosa; solicitamos consentimiento explícito para tratarla. Comparte solo lo necesario, sin historiales médicos, documentos de identidad ni información confidencial de terceros. El permiso para publicar una reseña o foto es independiente de la atención a tu solicitud.

Almacenamiento y correo

Los mensajes de contacto y presentación se cifran en el archivo local del sitio. El contenido del chat se cifra. Las nuevas notificaciones por correo solo indican que debes iniciar sesión, sin incluir el mensaje. Las peticiones de oración y solicitudes antiguas están en una sección restringida de WordPress; el cifrado del servidor, discos y copias de seguridad debe confirmarse con el proveedor. Las nuevas fotos se cifran antes de su aprobación.

Plazos

Los mensajes de contacto y presentación se conservan hasta 12 meses por defecto, o hasta 36 meses únicamente si eliges la opción separada de conservación ampliada. El chat muestra su plazo al iniciarse. Las nuevas solicitudes privadas, aportaciones multimedia y reseñas sin publicar pasan a la papelera recuperable tras 90 días. Las aportaciones publicadas permanecen mientras esté permitida su publicación. La papelera, buzones, archivos originales y copias de seguridad requieren revisión adicional ante una solicitud de supresión.

Protección antispam y servicios externos

Usamos una comprobación aritmética local, tokens de seguridad, un campo oculto y límites de frecuencia. La comprobación no envía datos a un proveedor de CAPTCHA. Para limitar abusos guardamos brevemente un código de red procesado mediante hash con clave secreta. Los registros del alojamiento y seguridad pueden tratar datos técnicos. Si abres Google Maps, redes sociales u otro servicio externo, también se aplica su información de privacidad. Las cookies funcionales y el almacenamiento local pueden ser necesarios para iniciar sesión, elegir idioma y mantener un chat. El consentimiento para estadísticas adicionales es independiente del envío de mensajes. Los mapas y vídeos externos solo se cargan tras tu elección.

Tus derechos

Escribe a Info@OrthodoxCuracao.com para solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o retirada del consentimiento. Elige Administración como destinatario. Solo pedimos lo necesario para verificar tu identidad y solicitud. La retirada afecta al tratamiento futuro y no invalida el tratamiento lícito anterior. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.

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